Политика обработки персональных данных

Редакция от 04.11.2026.

1. Кто обрабатывает данные

1.1. Оператор персональных данных - индивидуальный предприниматель Квочкин Кирилл Евгеньевич, ИНН 510207097447, ОГРНИП 326510000034748, адрес для корреспонденции: Мурманская область, e-mail: kvocka12321@gmail.com, телефон: +7 995 694 7135 (далее - Оператор).

1.2. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, как Оператор обрабатывает данные пользователей сайта https://aimarketclub.ru, Telegram-бота @ai_market_lab_bot и участников AI Market Club.

1.3. Политика опубликована в открытом доступе (ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ). Это информационный документ, согласием на обработку он не является. Согласие оформляется отдельным документом (https://aimarketclub.ru/consent.html).

2. Чьи данные обрабатываются

пользователи Бота, которые начали с ним диалог;
Подписчики AI Market Club;
люди, которые написали Оператору в поддержку, на e-mail или по телефону;

3. Какие данные, зачем и на каком основании

Цель	Данные	Основание (152-ФЗ)
Заключить и исполнить договор подписки: оформить, выдать и закрыть доступ, продлить, отменить, вернуть деньги	Telegram ID, username, имя и фамилия, как указаны в Telegram; даты и статус подписки; сумма, дата и статус платежей, идентификатор платежа в Платёжном сервисе	исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6)
Отправить кассовый чек	e-mail или номер телефона, указанные при оплате	исполнение обязанности по закону о применении ККТ (п. 2 ч. 1 ст. 6)
Предупредить о списании, сообщить об отмене, ошибке оплаты, изменении условий	Telegram ID, e-mail (если указан)	исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6)
Ответить на обращение и претензию	имя, контакт, по которому пришло обращение, текст переписки	исполнение договора; согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6)
Модерация Клуба: соблюдение Правил клуба	Telegram ID, username, сообщения в группе Клуба	исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6)
Налоговый учёт ИП	сведения о платежах и возвратах	исполнение обязанности по закону (п. 2 ч. 1 ст. 6)
Информационные и рекламные сообщения о других продуктах Оператора	Telegram ID, e-mail	отдельное необязательное согласие; без него рекламные сообщения не отправляются

4. Чего Оператор не собирает

данные банковских карт: их вводят на странице Платёжного сервиса, Оператор их не получает и не хранит;
паспортные данные, адрес проживания, дата рождения;
специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрию.

Оператор ведёт только обезличенную статистику работы Бота (например, сколько подписок оплачено и отменено). Она не связана с Telegram ID и не позволяет определить конкретного человека; действия отдельных пользователей в Боте по Telegram ID Оператор не анализирует.

Если пользователь сам прислал такие данные в переписке, Оператор их удаляет и не использует. В Клубе и в Боте не нужно публиковать ключи API, пароли и данные своих покупателей.

5. Что Оператор делает с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам из раздела 6, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная: автоматизированная (Бот, база подписчиков) и с участием Оператора (поддержка, модерация). Бот автоматически открывает и закрывает доступ по факту оплаты или её отсутствия - это исполнение договора. Исключение из Клуба за нарушение Правил решает человек, а не алгоритм.

6. Кому передаются данные

6.1. Оператор поручает обработку (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) только тем, без кого подписка не работает:

Robokassa (ООО «РОБОКАССА», ИНН 5047063929; при смене - иной платёжный сервис, указанный на странице оплаты) - приём платежей, автоплатежи, возвраты, кассовые чеки;
ChatPlace (ООО «ЧАТПЛЕЙС», ИНН 5024244414) - работа Бота, выдача и закрытие доступа к Клубу;
хостинг-провайдер FirstVDS (АО «ИОТ», ИНН 7731399513) - хранение базы подписчиков на серверах в России.

6.2. Каждый из них обязан хранить данные в тайне и защищать их по требованиям 152-ФЗ.

6.3. Данные передаются государственным органам только в случаях, прямо предусмотренных законом. Кассовые чеки формирует облачная касса Robokassa, сведения о расчётах она передаёт в ФНС через оператора фискальных данных в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

6.4. Оператор не продаёт данные и не передаёт их для рекламы третьих лиц.

7. Telegram и хранение данных в России

7.1. Бот и Клуб работают в Telegram. Telegram - иностранный сервис, переписка с Ботом и сообщения в Клубе проходят через его серверы по правилам самого Telegram. Пользователь сам выбирает Telegram как канал общения.

7.2. Базу подписчиков (кто, когда оплатил, до какого числа действует доступ) Оператор ведёт на серверах в России: хостинг-провайдер FirstVDS (АО «ИОТ»). Сбор и хранение данных граждан РФ в базах за рубежом Оператор не ведёт (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

7.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

8. Сроки хранения

данные Подписчика - пока действует подписка и 3 года после её окончания (общий срок исковой давности), затем удаляются;
сведения о платежах и возвратах - в течение срока, установленного налоговым законодательством для документов учёта;
переписка с поддержкой - 3 года с последнего сообщения;
данные пользователя Бота, который не оформил подписку, - 1 год с последнего действия в Боте или до отзыва согласия;
данные для рекламных сообщений - до отзыва согласия.

По истечении срока или при отзыве согласия данные удаляются в течение 30 дней, если их не нужно хранить по закону.

9. Права пользователя

Пользователь может:

узнать, какие его данные обрабатываются, зачем, кому передаются и сколько хранятся;
потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку;
отказаться от рекламных сообщений в любой момент;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направляется на kvocka12321@gmail.com или в Бот: в запросе нужно указать Telegram-аккаунт (или e-mail, по которому оплачивалась подписка) и что именно требуется. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса. Срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с объяснением причины.

Отзыв согласия не влияет на обработку, которая нужна для исполнения договора или требований закона (ч. 2 ст. 9 152-ФЗ): например, сведения о платежах хранятся для налогового учёта.

10. Как данные защищены

доступ к базе подписчиков и к кабинету Платёжного сервиса - только у Оператора, по паролю и двухфакторной аутентификации;
соединения с сайтом и Платёжным сервисом зашифрованы (HTTPS);
обработку организует сам Оператор, ответственный за организацию обработки - Квочкин Кирилл Евгеньевич;
резервные копии базы хранятся в России и защищены паролем.

11. Изменения политики

Новая редакция публикуется на https://aimarketclub.ru и действует с момента публикации. Об изменениях, которые касаются целей или состава данных, Оператор сообщает Подписчикам в Боте.

12. Контакты

ИП Квочкин Кирилл Евгеньевич
E-mail для запросов по персональным данным: kvocka12321@gmail.com
Телефон: +7 995 694 7135
Бот: @ai_market_lab_bot